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PFEIFFER, Peter. Facilitação de Projetos: Conceitos e técnicas para alavancar equipes. Rio de Janeiro: Brasport, 2006. 158 p. ISBN 9788574523026.

Facilitação de Projetos
Conceitos e técnicas para alavancar equipes

O tema Gerenciamento de Projetos cresceu muito nos últimos anos e, com isso, a discussão sobre métodos, técnicas e competências necessárias para executá-lo cada vez melhor.

De modo geral, a capacitação nesta área tem sido focada, sobretudo, nos instrumentos e nas técnicas de planejamento e controle, bem como nos processos gerenciais. Mas não há dúvida de que, na busca pela melhoria do desempenho dos projetos, os relacionamentos interpessoais constituem fator crítico de êxito.

É amplo o consenso de que, nos dias de hoje e na maioria dos projetos, as tradicionais formas de "comando e controle" não são compatíveis com a agilidade que precisam diante das constantes mudanças. São exigidos dos gerentes e das equipes de alto desempenho não só o domínio técnico, mas, principalmente, competências sociais capazes de potencializar os conhecimentos e as experiências dos profissionais para produzir resultados melhores e mais sustentáveis para a organização.

A facilitação é um excelente meio para combinar a orientação do trabalho para resultados e objetivos com a mobilização dos potenciais criativos que residem nas pessoas. Os conceitos que a embasam destacam a visualização das informações e idéias para aumentar a compreensão; as características individuais e a dinâmica de grupos para melhorar os relacionamentos sociais; e a comunicação humana como elemento-chave para vincular pessoas às idéias e conteúdos do trabalho.

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